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Gestión e innovación farmacéutica

Contribuimos a mejorar la calidad de vida y condiciones de salud de nuestros usuarios, gracias a un modelo innovador de gestión clínica y farmacéutica en patologías crónicas, mediante un abordaje multidisciplinario, enfocado en la detección y gestión de riesgos de salud, los cuales son intervenidos por los profesionales tratantes, el cuidador, el asegurador y el paciente. Nos enfocamos en contribuir al logro de resultados clínicos, económicos y humanísticos;

Misión

Entregamos soluciones en salud que generan bienestar a través de la Gestión farmacéutica.

Visión

En el 2020, nos consolidaremos como una organización con presencia internacional, que ofrece soluciones en salud de manera confiable, sostenible y socialmente responsable.

• HONESTIDAD

Ser coherente y trasparente en el obrar y pensar de una manera justa, íntegra y recta.

• RESPETO

Aceptar y tolerar la diferencia, comprendiendo los intereses y necesidades propios y del otro, valorando la vida y la dignidad humana.

• SERVICIO 

Actitud de satisfacer las necesidades y expectativas de los demás con empatía y consideración.

• RESPONSABILIDAD

Cumplir las obligaciones y atender adecuada y oportunamente los compromisos adquiridos como individuo y miembro de la organización.

• CONFIABILIDAD

Cumplir con la misión en forma responsable, fundamentándose en el respaldo científico, legal y ético. 

AVISO DE PRIVACIDAD

Estimado Usuario;

El responsable del tratamiento de sus Datos Personales recolectados es HELPHARMA S.A., quien tiene a su disposición los siguientes medios de contacto para el ejercicio de sus derechos:

  • Domicilio en la Carrera 43A # 34 - 95, Piso 11. Torres Sur Centro Comercial Almacentro de la ciudad de Medellín (Antioquia).
  • Teléfono de contacto (+574) 4037510 Ext. 41...
  • Correo electrónico: misdatospersonales@helpharma.com

La finalidad de recolección de sus datos es entre otra finalidades para las siguientes:

  1. Mejorar el flujo de información entre HELPHARMA y sus usuarios, clientes, proveedores, contratistas y empleados;
  2. Codificar en nuestros sistemas las solicitudes de vinculación como clientes y/o proveedores y/o contratistas y/o empleados;
  3. Informar sobre nuestros productos o servicios;
  4. Dar cumplimiento a obligaciones contraidas con nuestros usuarios, clientes, proveedores y empleados;
  5. Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros servicios y facilitarle el acceso general a la información de estos;
  6. Proveer nuestros servicios;
  7. Mantener una comunicación constante con los titulares de los datos personales y en el evento de que dichos titulares hagan parte de los programas de atención farmacéutica integral desarrollados por HELPHARMA S.A., se les remitirá por correo electrónico o mensajes de texto información importante relacionada con el recordatorio de citas, horarios y cuidados especiales en la toma de sus medicamentos;
  8. Efectuar la caracterización de nuestros usuarios, consolidando información estadísticas que permitan estructurar indicadores de atención e información relevante para el cumplimiento de los programas de atencíon Farmacoterapéutico integral de HELPHARMA S.A., así como el desarrollo de estudios de investigación de carácter académico y científico, adoptando para ello todas las medidas que resulten conducentes pertinentes y necesarias para garantizar la supresión de identidad de los titulares de datos sensibles;
  9. Realizar estudios, encuestas, estadísticas, entre otros.

Sus derechos como titular de la información recolectada son: conocer, actualizar, rectificar y excluir dicha información de nuestra base de datos. Para conocer sobre sus derechos, las herramientas que tiene para protegerlos y de los compromisos que  helpharma tiene con usted, lo invitamos a revisar las Políticas de Tratamiento de la Información dispuestas en nuestra página web http://helpharma.com/. De no tener acceso a la Página Web, tambien podrá solicitar una copia física de éstas políticas en nuestras oficinas.

Medellín Almacentro

Centro Comercial Almacentro Carrera 43ª # 34 – 95 Piso 11

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